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小诚微信客服系统

 v3.1.9官方版
  • 软件大小:10.1M
  • 更新日期:2019/12/16
  • 软件语言:简体
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件授权:免费软件
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinAll

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    小诚微信客服系统拥有先进的客服聊天系统,多微信号对话集成,自动长接连登录技术,聊天记录自动永久保存,给您带来极致的IM聊天用户体验等,还拥有强大的后台管理中心,是一款安全,稳定,智能,高效的微信客服软件。

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    小诚微信客服系统

    功能介绍

      微信号集中管理

      基于官方网页版,不修改破坏官方微信,全新开发了一个服务器版本软件,安全稳定,相对同类产品,封号几率更低,我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建!

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      云存储微信聊天记录

      保存公司所有微信帐号的全部聊天记录,管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。

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      微信客户数据统计

      客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据,及时分析出投放广告、活动营销的效果, 解决广告投放效果分析难的问题。

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      实时监控与报警

      除了能够实时显示业务员在线情况外,还可以指定发生以下情况时,通过微信上报给指定人或管理者:

      1.客户发红包时;

      2.业务员辱骂客户或使用违规术语;

      3.退出平台或违规删除客户

      4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);

      5.客户重复加入时,系统提示业务员决定是否通过

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      好友精准管理

      给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,提高客服的工作效率。

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      请求协助(协同办公)

      小诚将打破微信不可能,"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进,从而达到一人多岗事半功倍的效果

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      订单管理系统

      内置订单系统,一站式解决商品售后的订单信息管理,物流信息管理,财务信息管理等问题。

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      应用中心

      以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,客户分类管理,标签管理,提醒功能等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。

    小诚微信客服系统

    更新日志

      更新时间:2019.06.18 14:32

      说明:支持MAC版和网页版微信,微信新号登陆不受限制

      新增功能:优化稳定性,修复已知问题

      支持系统:win7/win8/win10

    精品推荐客服软件

    更多 (52个) >>客服软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通

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