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易维帮助台

 v4.9.7.1官方版
  • 软件大小：7.5M
  • 更新日期：2020/5/30
  • 软件语言：简体
  • 软件类别：远程监控
  • 软件授权：免费软件
  • 软件官网：
  • 适用平台：WinAll

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    易维帮助台是一个windows应用程序eweihelpdeskconsole.exe，应安装在易维商服务工程师的pc机上。工程师启动本程序可进行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等工作。

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    易维帮助台是一个windows应用程序(eweihelpdeskconsole.exe)，应安装在易维商服务工程师的pc机上。工程师启动本程序可进行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等工作。

     

    功能介绍

    　　远程协助

    　　一对多、多对一远程桌面交互，多标签式主控端，被控端不需要预装被协助者使用浏览器便可。

    　　主动维护

    　　通过中央控制台监测、管理和控制成千上万台电脑。丰富的远程控制远程维护和带外管理自动化工具。

    　　服务管理

    　　轻量级事件管理和任务调度，详尽的处理记录、绩效统计和服务报告。

    　　个性化定制

    　　自助式定制客户端界面，展示我的LOGO、图片、文字和链接。

    　　开放接口

    　　可自定义的客户识别字段，SSO单点登录、Web求助按钮外链、服务记录输出API和客户端调用API。

    　　安全保障

    　　用户授权之下的透明操作，系统自动记录服务过程，有据可查的远程服务比不可回溯的现场服务更安全可信。

    更新日志

    　　1.网络恢复后，客户端是否重连的提示
    　　2.客户端与cconsole异常熂开的处理机制

    易维帮助台控制台所在的IT设备需安装Microsoft. NET Framework 3.5及以上版本。易维帮助台控制台会自动检测Microsoft. NET Framework版本，如果不满足使用需求，会给予版本升级提示。

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    第 1 楼 广西南宁电信 客人 发表于: 2012/5/24 17:25:37
    下载了，就是不懂如何使用，好像有点繁琐呢

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