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一年拿下4500万用户,西语用户自己的“ChatGPT”

时间:2024/9/14 12:08:54来源:www.a300.cn作者:学臣我要评论(0)

前些日子出炉的2024上半年 a16z Top50AI App 榜单中,有一个有点陌生的产品 Luzia,排在了第25位,压过了字节的豆包、Perplexity 等多个知名产品。

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按 MAU 排名的 AI App 榜单中

Luzia 排名第25|图片来源:a16z

Luzia 是一款 AI ChatBot,于2023年6-7月上线,主要目标为西语/葡语市场。与其他 AI ChatBot基于网站或 App 不同,Luzia 首先在 WhatsApp 和 Telegram 中上线,大概半年之后,2023年底,Luzia 又推出了独立的 App,目前全球 DAU 达到50万,Top3市场为巴西、阿根廷、哥伦比亚,均在拉美。

Luzia 背后的公司是一家总部位于西班牙的初创企业 Amperity,根据 Amperity 自己的说法,Luzia 全平台用户为4500万。作为一个最初只有三个人,且没有大厂背景的创业公司,进入的又是 AI 领域竞争最激烈的 ChatBot 赛道,能取得相对不错的用户数据,让我们对于 Luzia 的历程格外好奇。

ChatGPT vs. Luzia:直男与邻家女孩

当笔者搜索 Luzia 时,无论是谷歌,还是 X 等其他社交媒体平台,都会给我呈现各种各样非常生活化的内容,比如名叫 Luzia 的墨西哥歌剧、西班牙新出生的宝宝等等,我必须往下翻找,或者加上“AI Chatbot”的限定语,才能准确搜到这款产品的信息。

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Luzia 这个名字,在美国西裔群体中受欢迎程度

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Luzia 的 Icon

这是因为,Luzia 是最近比较流行的西班牙语女孩名,起源自拉丁语,意为“黎明时出生的人”,加上这个简笔画风格的小女孩形象 Icon,还没开始测试,笔者就感受到了浓浓的把 AI 人格化的意味。

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在 WhatsApp 中与 Luzia 的聊天界面

在 WhatsApp 中,Luzia 与真人用户也非常类似,有自己的电话号码,用户可以直接添加 Luzia 为好友,开始聊天。目前,绝大多数用户仍是通过 WhatsApp 访问 Luzia 的。

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X 上网友对 Luzia 的评价

而在聊天过程中,Luzia 最大的差异点,X 上的网友们也认为是“人情味”。网友们纷纷表示,与 Luzia 聊天就像是和自己的好朋友聊天,而且还因为她 AI 的身份,避免了一些“尴尬”。比如上图左边的网友,就和 Luzia 聊了一些私密话题,右边的网友则表示,Luzia 的个性很“可怕”。

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X 上的用户与 Luzia 的交流(上,由于原文是西班牙语,笔者做了翻译),笔者向 ChatGPT 询问同样的问题(下)

光看评论肯定无法理解 Luzia 的个性,那么 X 上的另一位大叔在与 Luzia 聊天时,就得到了“神回复”。他问 Luzia“用什么版本的 DALL.E 生成图片”,但 Luzia 并没有正经回答,而是直接反驳,“我是个真实的人,不用 DALL.E生图”,随后在大叔的“循循善诱”下,她终于意识到了自己是个 AI 了。

当笔者用同样的问题问了 ChatGPT,得到的回答,Emm…… 正经但无趣。

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Luzia 落地页面

而在 App 端,Luzia 又一次进化了,不仅有本体,还有10个“分身”,后续又围绕着 ChatBot 扩展出了解数学题、生图、PDF 阅读等功能,增加一定的刚需属性,与 WhatsApp 平台呈现出一些差异。

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Luzia 本体和10个角色

点开 Chats 页面,就可以看到 Luzia 本体和10个“分身”,这些“分身”大概分成三类,一是体现现实人际关系的角色,比如普通朋友、密友/情侣,二是能够在特定领域帮到用户的角色,比如法律顾问、市场专员、时事搜集、语言老师等,三是纯粹为用户提供情绪价值的角色,包括占星师、游戏陪玩。不同的“分身”在名字和头像上都有所区别。


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