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智家达人

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类型:生活服务版本:v3.3.6大小:56.1M更新:2021/04/10 04:00语言:简体等级:官网:http://www.a300.cn作者:中国电信股份有限公司广州分公司

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  通过'自主约装,进度查询,服务评价等功能,实现用户与师傅直接互动,有效的避免了在以前装机服务中,碰到的各种困惑例如:

  1.服务时间不可预期,

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  3.智家达人还罗列了行业内的各种丰富内容,同时还通过实际案例帮助大家更好的了解光宽.

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软件亮点

  1、约师傅:查看新装电信业务,实时掌控业务进展,选时间选师傅,更快预约电信专业服务工程师上门服务,服务完成后还可进行服务点评哦。

  2、查故障:宽带自检,轻松定位网络情况,支持一键报障,极速下单。

  3、智慧家庭:便捷订购智能礼包、智能组网、上门检测等服务,由电信专业服务工程师上门服务,全面改善家庭宽带网络质量和体验。

功能介绍

  用户端:

  1.客户自主缴费,可自主选择缴费方式

  2.客户自主约装,可自主选择时间、时段、师傅

  3.现场确认装机,可现场确认装机、评价与打赏

  4.客户自主评价,可对服务、装维进行评价与打赏

  装维端:

  1.装维入口,装维通过“网运在线”企业号进入个人工单

  2.装维个人工单,装维可自主查看个人工单状态和详情

  3.装维个人设置,装维可自主修改头像、签名和工时能力

更新日志

版本号:3.3.6
1.移除推送功能
2.修复已知bug

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