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类型:旅游出行版本:v7.2.0大小:14.2M更新:2018/10/16 09:24语言:简体等级:官网:http://www.a300.cn作者:暂无
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功能介绍
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常见问题
1. 选择购买“华丽集”预售产品之后,需要另付运费吗?
除非有特殊说明,”华丽集“所有预售产品公布价格都已经包含运费。
2. 购买“华丽集”预售产品(包括”弹性预售”产品和成功完成的”目标预售”产品)并且付款之后,何时会发货?
付款之后,请您及时关注产品预售页面“动态”一栏。预售发起人会随时更新产品动态,包括发货通知。"华丽集"只作为预售平台,不参与具体的发货事宜。
3. 如果“目标预售”产品未能成功完成目标,如何退款呢?
如果众筹失败,您的钱款会在退还到您的"华丽集"账户上。
"华丽集"账户是您在"华丽集"的虚拟账户,您可以向账户中充值。如果您已经支持的项目众筹失败,款项会退回到您的"华丽集"账户。您可以点击“取现”并且填写账户信息,钱款会在7个工作日内打回您的指定账户中。或者您可以将此钱款用于支持其它项目。
4. 在预售进行当中,我已购买预售产品,可以反悔、取消订单并且退款吗?
很抱歉,出于支持初创品牌、方便项目管控和操作,目前无法在预售进行过程中取消回报,但可以事后联系项目发起人,安排退款事宜。
5. 什么时候能收到预售产品呢?
在产品预售页面,每一个产品都注有产品的快递日期。但需要注意的是,由于新品预售中的产品的制作复杂程度不同,有些产品可能会延迟发货期限,请您关注产品预售页面的“动态”部分。如有疑问,可以随时在留言栏留言。
6. 收到产品之后不满意,可以退货吗?
如果您在收到产品之后想退货,请直接联系项目发起人安排退换货事宜。"华丽集"作为平台不承担发货、退货工作,但会帮助用户监督品牌的服务。对于信用不良的品牌,"华丽集"将进行公示曝光、并拉黑此品牌。
更新日志
-界面优化调整;
-修复部分已知问题。
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