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类型:系统工具版本:v2.0.1.3 (Build 46)大小:9.9M更新:2020/08/30 21:01语言:简体等级:官网:http://support.oneplus.cn/作者:深圳市万普拉斯科技有限公司
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一加手机医生app是一款远程服务的应用程序,一加手机医生app可以让消费者足不出户获得一加工程师的服务,解决使用手机使用过程中遇到的设置,应用,软件调试等问题。
功能介绍
一加医生app是一款用于诊断和解决您终端上技术性问题的服务支持程序。一加医生app建立同专业人员的远程连接后,您终端上出现的技术性问题将可以通过远程方式解决,终端性能将得到提升。
一加医生终于进入2.0时代了。
在1.0时代,我们通过预约的方式,以远程连接+电话服务,为加油们提供了有情谊的服务,一年多过去了,一加医生迎来了它的新生,2.0!
软件特色
使用帮助
1. Q:一加医生可以做什么?
A:一加医生远程服务可以帮助智能手机用户手机设置和使用问题,比如网络设置、位置信息设置、个性化设置、多媒体设置、语言输入设置等常规设置类问题。并可以远程帮助用户解决手机系统升级、个人数据安全备份等相关问题。
2. Q:一加医生目前支持什么机型?
A:目前仅对使用正式版 Color OS 1.2 的一加手机提供支持,其他机型的支持相关信息敬请留意一加官方论坛与微博、微信。
3. Q:如何连接一加医生服务?
A:首先请打开一加医生 App,点击电话技术支持接通客服热线,根据语音提示按3和一加技术支持专家取得联系,如需要远程支持请在“输入连接代码”选项输入技术支持专家在电话中提供的6位数连接代码连接即可。如果您想预约我们的支持服务,请点按 App 上的“预约支持服务”按钮输入相关信息即可预约。
4. Q:使用一加医生会有隐私泄露的风险吗?
A:一加医生属于远程支持服务软件,对于用户的个人隐私信息,我们有着非常严格的管理机制:首先,操作过程用户会全程参与并能实时看到操作的内容;其次,在进入一些涉及到用户照片、短信等个人资料方面的操作时,都会先弹窗请求用户是否继续进行操作。而且用户可以随时一键断开远程支持。所以,对于一加医生的安全性,用户完全可以放心。
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