为什么无线网络连接上却不能上网

有时虽然连接了wifi，但却无法上网，那么这是什么原因呢？别着急，本期视频就以iOS13系统版本的iPhone  8  Plus手机为例来为你解答，快来一起看看吧！

如果wifi旁边有个感叹号，则表示手机能够连上Wi-Fi,但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网，我们可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。首先查看其他设备是否能够正常连接，如果可以连接，那么就是手机的问题，打开手机【设置】，点击【通用】，接着点击【还原】-【还原网络设置】，再重新连接即可。

如果无法连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常，若仍无法解决，可以拨打运营商电话查询。