掌上热力电脑版

好玩指数：5 分

类型：其他软件版本：v2.2.39更新：2021/8/24大小：49.0M语言：简体等级：平台：WinAll

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　　掌上热力电脑版是一款服务类的软件，在北方地区都是有供热的，掌上热力电脑版就是面向广大居民提供的一款在线供热查询、缴费的软件，通过掌上热力电脑版你可以便捷的了解供热信息。

基本简介

　　掌上热力是北京市热力集团有限责任公司面向广大居民热用户推出的掌上互动服务应用软件，只在为热用户提供完善、便捷、舒心的人性化用热服务。

常见问题

　　一、供热服务类

　　1.供热季的时间是否提前？

　　答：北京热力的供热时间执行北京市政府的统一安排。我们做好充分的供热准备，可随时按照市政府要求的时间投入供热运行。

　　2.提前供热需要具备哪些条件？

　　答：按照“看天供热”的原则，如在非法定供热日期间，一旦连续5天的日平均气温低于5℃，或是出现突降大雪等恶劣天气，北京就可以提前启动供热。

　　3.用户如有采暖问题怎么投诉？

　　答：用户出现采暖问题，可向北京热力的客服电话96069进行投诉。同时，北京热力下属各级供热服务单位也分别设有服务电话，方便用户报修投诉。此外，用户还可通过“北京热力96069”微博、“北京热力客户服务”微信公众号和“掌上热力”APP进行报修。

　　4.北京热力在供热服务方面有何保障措施？

　　答：供热期间，我们采取“逢五测温”制度，即在供热季的每月5日、15日、25日，到用户家中现场抽测室内温度。同时遇极端严寒天气和重大节日，我们也将增加入户测温次数，及时了解用户家中的供热情况。

软件截图

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掌上热力电脑版 v2.2.39