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手机发票丢了能保修吗?怎么办?

时间:2009/5/13 9:55:00来源:本站整理作者:不详我要评论(0)

如果手机发票丢了能保修吗?怎么办?是否还能进行售后?
解决方案:
在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI、MEID等电子串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。如果不能得到有效的产品出厂信息,联想移动将不提供免费保修服务。

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