双十一不再是光棍们的节日,而是“剁手党”坐在电脑前“买买买”的日子。天猫今年双十一战绩再次刷新纪录:0点刚5分17秒,天猫官方微博就宣告天猫1111购物狂欢节总成交额超过20亿元,0点38分时,交易额超过100亿元,而去年的“双十一”,天猫用了5个多小时才突破这个数字。2:04,交易额达155亿,去年今日,这个时间还不到90亿元。
双十一交易额最终为571亿元,已超越前两年的总交易额(2012年“双十一”191亿,2013年“双十一”350亿)。此外,今年也是商家数目参与最多的一年,仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与进来。
和美国的“黑色星期五”一样,“双十一”正在成为零售促销的盛大节日。 思略特(Strategy&)全球合伙人、大中华区副总裁徐晋活跃于新兴电子商务和媒体领域,曾为各类企业制定电商战略和运作模式, 他认为今年的“双十一”的最大亮点是——它还是一个全球性的购物嘉年华,马云除了要帮助西方商家向中国出售商品,显然也想让更多的中国商品出口到国外。
徐晋认为,这是一个新兴的重要趋势,而且这种趋势有望继续加速。它是主要由以下集中力量推动:
1、购买升级。今年萧条的零售市场中,包括进口产品在内的高价产品的销售却快速增长。一线城市和某些二线城市里,中等收入阶层的可支配性收入已累积到了足以推动高端产品市场起步的程度。
2、像在自贸区内的管理实验也助涨了这种趋势。政府正在寻找开启消费的机会,并想方设法加快这种惯例。
3、更多的国际品牌开始意识到中国网络市场的独特机遇——它能帮助实现中国线下市场的跳跃式增长——碎片化、分散化、多样化,同时努力像消费者模式转变以抓住中国消费者。
在中国经济发展趋缓的环境下,电商依然蓬勃发展,正在一点点地吞噬实体店的销售额,年轻消费者(尤其是85后)正在成为消费的主力军。比起实体购买,他们更加倾向于网络购物,而且他们的购买力在25岁之后变得更加强大。与此同时,电商为中国消费者提供了很多机会、便利和消费途径,它能让消费者的购买量增加、购买频率更频繁。
今年阿里巴巴把“双十一”打造成全球性的购物嘉年华,显示出跨境电商潜力巨大,而这也将会让这个平台上的竞争越趋激烈。徐晋认为,一个品牌要想在互联网大钞突围而出,在建立和设计指向消费者模型时需要采取传统的进入市场策略,只有那些在消费者洞察、品牌建设和中国电子商务市场专业知识方面能够真正建立本地能力的企业,才能在竞争中胜出。(文/21cbr)
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