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淘宝运费险怎么使用

运费险在确认收货前退换货可理赔。打开【手机淘宝】，点击【我的淘宝】-【待收货】，选择要退换货的商品，点击【退换】，选择退换类型，发起退货申请。在退款完成后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付，赔款会退到买家支付宝账户。

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